Meta
קהלים מותאמים וקהלים דומים במטא
בקצרה
- קהל מותאם הוא אנשים שכבר מכירים אתכם.
- קהל דומה הוא אנשים שדומים ללקוחות הכי טובים שלכם.
- שימוש ברשימות לקוחות מחייב הסכמה ושמירה על פרטיות.
החשש: לדבר לכולם ולאף אחד
אותה מודעה לכולם
מי שכבר ביקר באתר צריך מסר אחר ממי שלא שמע עליכם.
רשימה קטנה מדי
קהל של כמה עשרות אנשים לא מספיק כדי שהמערכת תמצא דומים.
פרטיות
העלאת רשימת לקוחות בלי הסכמה מתאימה עלולה לפגוע באמון ובחוק.
המסר הנכון לכל שלב
מכירים, מתעניינים, חוזרים · מודעה לכל שלב · פחות בזבוז
ככה בונים קהלים שעובדים
מבקרי אתר
עם הפיקסל אפשר לבנות קהל של מי שביקר בעמוד שירות מסוים.
מעורבות
מי שצפה בסרטון או פנה בהודעה לעמוד הוא קהל חם למודעה הבאה.
רשימת לקוחות
מעלים רשימה של לקוחות שהסכימו, ומטא מצליבה אותה בצורה מוצפנת.
קהל דומה
על בסיס הלקוחות הכי טובים, המערכת מוצאת אנשים עם מאפיינים דומים.
מחריגים
מחריגים לקוחות קיימים ממודעות שמיועדות ללקוחות חדשים.
ככה נראה משפך קהלים
קהלים לפי שלב
המחשה: גודל קהלים בעסק בדיוני
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין קהל מותאם לקהל דומה?
קהל מותאם הוא אנשים שכבר היו במגע איתכם. קהל דומה הוא אנשים חדשים שדומים להם.
האם עדיין צריך קהלים כשהמערכת מטרגטת לבד?
כן. קהלים עוזרים לתת מסר מותאם ולהחריג לקוחות קיימים, גם כשהטירגוט עצמו רחב.
מה הגודל המינימלי לרשימת לקוחות?
מטא דורשת מינימום מסוים כדי ליצור קהל, אבל ככל שהרשימה גדולה ואיכותית יותר, התוצאה טובה יותר.
האם מותר להעלות רשימת לקוחות?
רק אם האיסוף נעשה כדין ובהסכמה מתאימה. כדאי לוודא שמדיניות הפרטיות שלכם מתייחסת לכך.
