אימייל ו־SMS מרקטינגהלקוחות שכבר
מכירים אתכם
חוזרים שוב.

בוטיק אלההקולקציה החדשה הגיעה, ואתן ראשונות
נכנסה קולקציית סתיו.שמרנו לכן את הפריטים הראשונים, לפני כולם.לצפייה בקולקציה
בוטיק אלה
הקולקציה החדשה הגיעה, ואתן ראשונות
נכנסה קולקציית סתיו.לצפייה בקולקציה

מייל שנפתח.
לקוח שחוזר.

בוטיק אלה10:12הפריט ששמרת חזר למלאי
בוטיק אלהאתמולתודה שהצטרפת.
הנה מה שמחכה לך
בוטיק אלהיום ב׳סוף העונה: הפריטים האחרונים

פחות שליחות.
יותר תשובות.

רשימה מסודרת מסר אישי בזמן הנכון

מהתיבה
ועד הקנייה.

בוטיק אלההפריט ששמרת חזר למלאי
שמרנו לך אותו.המידה שלך חזרה.
היא תחכה לך עד מחר בערב.
לפריט
בוטיק אלההפריט ששמרת חזר למלאי
שמרנו לך אותו.המידה שלך חזרה.
היא תחכה לך עד מחר בערב.
לפריט
  • שורת נושא שנפתחת
  • תמונה אחת ברורה
  • פתיחה אישית
  • כפתור אחד

כל הודעה
יוצאת בזמן הנכון.

  • רצף ברוכים הבאים

  • ניוזלטר קבוע

  • SMS בזמן הנכון

  • רואים מה נפתח ומה עובד

שולחים רק למי שהסכים לקבל, כמו שהחוק דורש.

אחרים שולחים ניוזלטר.
אנחנו מחזירים לקוחות.

בדרך כללאצלנו

תדירות

כשנזכריםרצף שעובד לבד

הרשימה

כולם מקבלים הכלכל לקוח מקבל מה שמתאים לו

החוק

"מה זה אישור דיוור?"רק למי שהסכים, לפי החוק

מדידה

כמה נשלחוכמה חזרו לקנות

למי זה מתאים

מי אחראי

דניאל מנצור

זוכה פרס הבוסטר של איגוד השיווק הישראלי.
בתור מנהל הפרויקט של Lenovo Legion

מותגים שדניאל ניהל עבורם פרויקטים ב־8 השנים האחרונות

Partner Bezeq דיזינגוף סנטר Microsoft Nintendo XBOX HP Dell Asus Monster Energy פאפא ג'ונס Logitech G דואר ישראל מוזיאון תל אביב לאמנות Asus ROG ThrustMaster AOC Benda fix firebolt JUSTPLAY Eldritch Foundry Partner Bezeq דיזינגוף סנטר Microsoft Nintendo XBOX HP Dell Asus Monster Energy פאפא ג'ונס Logitech G דואר ישראל מוזיאון תל אביב לאמנות Asus ROG ThrustMaster AOC Benda fix firebolt JUSTPLAY Eldritch Foundry
דניאל מנצור

מותגים שדניאל ניהל עבורם פרויקטים ב־8 השנים האחרונות

Partner Bezeq דיזינגוף סנטר Microsoft Nintendo XBOX HP Dell Asus Monster Energy פאפא ג'ונס Logitech G דואר ישראל מוזיאון תל אביב לאמנות Asus ROG ThrustMaster AOC Benda fix firebolt JUSTPLAY Eldritch Foundry Partner Bezeq דיזינגוף סנטר Microsoft Nintendo XBOX HP Dell Asus Monster Energy פאפא ג'ונס Logitech G דואר ישראל מוזיאון תל אביב לאמנות Asus ROG ThrustMaster AOC Benda fix firebolt JUSTPLAY Eldritch Foundry

שאלות נפוצות

לפני שמתחילים

אם יש לכם רשימת לקוחות קיימת, דיוור יכול להביא פניות ומכירות כבר מהשליחות הראשונות.

מה שלוקח זמן הוא ללמוד מה עובד: מתי פותחים, איזה נושא מעניין ואיזו הצעה מביאה תגובה.בדרך כלל אחרי כמה חודשים של שליחה קבועה רואים דפוס ברור, ויודעים מה לשלוח ולמי.הכי חשוב לשלוח בעקביות, לכבד את הלקוחות ולמדוד כל שליחה.

לפני שמתחילים

כמה זמן עד שדיוור מתחיל להביא מכירות?

אם יש לכם רשימת לקוחות קיימת, דיוור יכול להביא פניות ומכירות כבר מהשליחות הראשונות.

מה שלוקח זמן הוא ללמוד מה עובד: מתי פותחים, איזה נושא מעניין ואיזו הצעה מביאה תגובה.בדרך כלל אחרי כמה חודשים של שליחה קבועה רואים דפוס ברור, ויודעים מה לשלוח ולמי.הכי חשוב לשלוח בעקביות, לכבד את הלקוחות ולמדוד כל שליחה.

הבסיס

האם דיוור במייל עוד עובד?

כן, במיוחד מול לקוחות שכבר מכירים אתכם.זה ערוץ שלא תלוי באלגוריתם, והעלות לכל הודעה נמוכה.

לשאול אותנו על זה

מה ההבדל בין ניוזלטר לרצף אוטומטי?

ניוזלטר נשלח לכולם בבת אחת, בקצב קבוע.רצף אוטומטי נשלח לכל לקוח לפי מה שעשה, למשל הרשמה או רכישה.

לשאול אותנו על זה

מתי עדיף SMS ומתי מייל?

SMS מתאים להודעה קצרה ודחופה, כמו תזכורת או מבצע לסוף שבוע.מייל מתאים לתוכן ארוך יותר, עם תמונות וקישורים.

לשאול אותנו על זה

מה זה פילוח?

חלוקה של רשימת התפוצה לקבוצות, למשל לפי מה שקנו או מתי פנו לאחרונה.הודעה שמתאימה לקבוצה מקבלת יותר תשומת לב.

לשאול אותנו על זה

איך זה עובד

איך בונים רשימת תפוצה?

דרך טופס הרשמה באתר, בקופה או ברשתות, עם סיבה טובה להירשם, כמו הטבה או מדריך.רשימה שנבנתה בהסכמה עובדת הרבה יותר טוב מרשימה קנויה.

לשאול אותנו על זה

אילו רצפים כדאי להקים קודם?

ברוכים הבאים, עגלה נטושה ותודה אחרי רכישה.אלה הרצפים שפוגשים את הלקוח ברגעים החשובים.

לשאול אותנו על זה

באיזו מערכת שולחים?

בוחרים מערכת לפי גודל הרשימה, החנות או ה־CRM שכבר יש, והצורך ב־SMS.ההמלצה מוסברת בהצעה.

לשאול אותנו על זה

כל כמה זמן כדאי לשלוח?

בקצב שיש לכם מה להגיד.קצב קבוע וצפוי עדיף על הרבה הודעות בבת אחת ואחריהן שקט.

לשאול אותנו על זה

בעיות נפוצות

המיילים שלי מגיעים לספאם. למה?

לרוב בגלל הגדרות דומיין חסרות, כמו SPF, DKIM ו־DMARC, או בגלל רשימה ישנה עם כתובות לא פעילות.מתקנים את ההגדרות ומנקים את הרשימה.

לשאול אותנו על זה

אחוז הפתיחה נמוך. מה עושים?

בודקים את שורת הנושא, את שם השולח ואת שעת השליחה.לפעמים פשוט צריך לשלוח פחות, אבל רלוונטי יותר.

לשאול אותנו על זה

הרבה נרשמים מבטלים הרשמה. זה רע?

לא בהכרח.עדיפה רשימה קטנה של אנשים שמתעניינים.אבל אם זה קורה הרבה, כדאי לבדוק את הקצב ואת התוכן.

לשאול אותנו על זה

מותר לשלוח SMS ללקוחות?

רק למי שהסכים לקבל דברי פרסומת.חוק הספאם מחייב הסכמה מראש, סימון ההודעה כ״פרסומת״ ואפשרות פשוטה להסרה.

לשאול אותנו על זה

עלות ועבודה איתנו

איך מודדים הצלחה?

לפי הקלקות, רכישות ופניות שמגיעות מההודעות, ולא רק לפי פתיחות.כך יודעים כמה הכניסה כל הודעה.

לשאול אותנו על זה

אפשר לייבא רשימה קיימת?

כן, אם האנשים ברשימה הסכימו לקבל הודעות.לפני הייבוא מנקים כתובות לא פעילות.

לשאול אותנו על זה

מי כותב ומעצב את ההודעות?

אנחנו כותבים ומעצבים תבניות בשפה של המותג.כך כל הודעה נראית מקצועית, ויוצאת מהר.

לשאול אותנו על זה

הלקוחות שכבר קנו.
חוזרים לקנות שוב.