ניהול רשתות חברתיות לעסקים
נוכחות קבועה.עם משהו להגיד.
ניהול סושיאל שמתחיל בעסק ובאנשים שמאחוריו. הופכים ידע, עבודה יומיומית ורעיונות לתוכן שאפשר לזהות, להבין ולהמשיך לעקוב אחריו.
ניהול סושיאל מדיה
יותר מסימון וי על עוד פוסט.
ניהול עמודי אינסטגרם ופייסבוק דורש יותר מלוח תאריכים. צריך לדעת למי מדברים, אילו שאלות חוזרות אצל הלקוחות ואיך להראות את הערך של העסק בלי להפוך כל פרסום למודעת מכירה.
בדיגיטל-לי בונים כיוון תוכן שאפשר להחזיק לאורך זמן. מחברים בין הסברים, הצגת השירותים, אנשים ותהליכים, ומתאימים את הטקסט והעיצוב לכל פורמט. כך העמוד מרגיש כמו המשך של העסק, גם למי שפוגש אותו לראשונה.
מהרעיון לעבודה בפועל
מה נכנס לשגרת התוכן?
כיוון ושפה
מגדירים את הקהל, הטון ונושאי התוכן. מבררים מה כדאי להציג, מה מבדיל את העסק ואילו שאלות יכול הסושיאל לעזור לפתור.
תכנון וכתיבה
בונים תוכנית תוכן שאפשר לעבוד איתה, עם נושאים, פורמטים ומסרים ברורים. כותבים בשפה של העסק ומשאירים מקום גם למה שקורה בזמן אמת.
עיצוב והתאמת פורמטים
מתאימים פוסטים, סטוריז ותוכן וידאו לשפה החזותית. לא כל רעיון צריך להפוך לכל פורמט: בוחרים את הדרך שבה קל יותר להבין אותו.
פרסום ולמידה
מגדירים תהליך אישור, מתזמנים פרסומים ובוחנים את התגובות לתוכן. היקף הטיפול בתגובות ובהודעות נקבע מראש, כדי שיהיה ברור מי עונה ובאילו מצבים.
דניאל מנצור / דיגיטל-לימי מוביל את העבודה
מאחורי התוכן יש אדם שמכיר מותגים.
דניאל מנצור מוביל את דיגיטל-לי עם ניסיון בניהול פרויקטים למותגים מעולמות שונים. בעבודת הסושיאל, המשמעות היא לחבר בין זהות העסק, מסר ברור ויכולת לייצר תוכן באופן עקבי.
איגוד השיווק הישראלי
מנהל הפרויקט עם Lenovo Legion
מותגים שדניאל מנצור ניהל עבורם פרויקטים
לאורך שמונה שנים בתעשייה
- Microsoft
- Nintendo
- XBOX
- HP
- Dell
- LG
- Asus
- Monster Energy
- פאפא ג'ונס
- Logitech G
- Bezeq
- Partner
- yes.
- Yes Planet
- דואר ישראל
- דיזינגוף סנטר
- מוזיאון תל אביב לאמנות
- Asus ROG
- ThrustMaster
- Elgato
- AOC
- BUFF
- Benda
- bybit
- fix
- firebolt
- JUSTPLAY
- Eldritch Foundry
חומר טוב כבר קיים בעסק
מהשאלות של הלקוחות לתוכן של העמוד.
שאלה שחוזרת בשיחה, שלב בתהליך העבודה, החלטה מקצועית או הסבר קצר על שירות — כל אלה יכולים להיות נקודת פתיחה לתוכן. לא צריך להמציא סיפור חדש בכל שבוע; צריך לזהות את מה שכדאי להסביר ולהציג אותו טוב.
יום צילום מרוכז יכול לעזור לבנות מאגר חומרים, אבל גם חומרים מהעבודה השוטפת יכולים לשמש בסיס. מתכננים את ההפקה לפי התוכן שנדרש ולפי היכולת של העסק להשתתף בתהליך.
להכיר
מי אתם, מה חשוב לכם ואיך נראית העבודה. תוכן שמאפשר להבין מי נמצא בצד השני של העמוד.
להבין
הסברים, שאלות נפוצות וידע מקצועי שימושי. מראים מה השירות נותן ולמי הוא מתאים.
להתקדם
כשיש הצעה רלוונטית, מציגים אותה בצורה ברורה ומפנים לשלב הבא: קריאה, שיחה או עמוד שירות.
הדרך המשותפת
איך מתקדמים מכאן?
מכירים את הקול
קהל, אופי העסק, ידע מקצועי וחומרים שכבר קיימים.
בונים תוכנית
נושאים, פורמטים, תדירות ותהליך אישור שמתאים לכם.
יוצרים ומפרסמים
כתיבה, עיצוב, חיבור לחומרי צילום ועלייה לעמודים.
מקשיבים ומעדכנים
תגובות, שאלות ונתונים שמלמדים מה כדאי לפתח הלאה.
לפני שמתחילים
עוד כמה דברים שכדאי לדעת.
ניהול סושיאל כולל גם פרסום ממומן?
ניהול תוכן אורגני ופרסום ממומן הם תחומי עבודה שונים שיכולים לתמוך זה בזה. הסושיאל בונה נוכחות ותוכן בעמוד; קמפיינים ממומנים מפיצים מסר לקהלים במסגרת תקציב פרסום. מגדירים בתחילת העבודה אם ואיך משלבים ביניהם.
כמה פוסטים צריך לפרסם?
אין תדירות אחת שנכונה לכל עסק. בוחרים קצב לפי המטרות, הפורמטים, חומרי הגלם והיכולת לייצר תוכן איכותי ולהגיב. היקף הפרסומים נקבע מראש כחלק מתוכנית העבודה.
חייבים להצטלם מול מצלמה?
לא. אפשר ליצור תוכן דרך המוצר, תהליך העבודה, שאלות ותשובות, תמונות וטקסטים. כשנוכחות של אדם יכולה להוסיף לתוכן, מתכננים פורמט שמתאים למי שמופיע ולמידת הנוחות שלו.
מי מאשר את התוכן ועונה להודעות?
מגדירים יחד תהליך אישור וגורם אחראי בעסק. טיפול בתגובות ובהודעות, זמני מענה ומקרים שדורשים העברה אליכם צריכים להיות חלק ברור מהסיכום, ולא הנחה שנשארת באוויר.
איך מודדים את העבודה בסושיאל?
לפי התפקיד שהוגדר לתוכן. אפשר לבחון חשיפה, צפייה, שמירות, שיחות ותנועה לעמודים, לצד השאלות והתגובות שמגיעות בפועל. כמות עוקבים לבדה אינה מדד מספק לאיכות הנוכחות או לתרומה שלה לעסק.